另外需要注意的是，日本乐天的LOGO是【Rakuten】，也就是日文【楽天】的读音。尽管LOTTE的中文名字也是乐天，但和日本乐天株式会社不是一家企业哦！以下两个LOGO，上面那个是乐天日本网站，下面的是乐天国际市场。
乐天国际市场购物教程如下：
1. 查看店铺信息
这7千家店铺的中文(或者英文，韩文，繁体中文)网页都是日文网页的直接翻译而成，所以翻译的并不准确，有时候还有很搞笑的翻译出现。如果想看看原版日文网页是什么样子，点击左侧商品图片下方的本页为日文原版网页的简易版。参看日文原版页面 就可以了。
店铺的信息可以通过点击中文页面左上角的店铺信息链接进入。从里面你能找到店铺的地址，邮件，和店主的名字，还有一两段简介。
（注意--下单之后买家会先收到乐天系统的自动邮件，再收到店铺的确认邮件；这第二封邮件一般就是从店铺信息页面给的店铺email直接发出的。所以要跟店铺交流也请用这个邮件。关于乐天邮件和店铺邮件，以下第5部分会再详细说。）
2. 放入购物车
以下截图就是mikihouse鞋子的商品页面。
汇率按照即时汇率自动调整，但是如果买家支付的钱会随各个信用卡收费标准和结算时间变化。
登录之后放入购物车，购物车会保存商品一段时间直到正式下单；没有登录状态放入购物车不会保存。
以这双鞋为例。
原价是6510日元，相当于402人民币；限价是九折，5859日元，相当于361人民币。
所有乐天订单都以日元为单位结算，就是说您不论最后因为银行手续费或者汇率变动支付多少，乐天的店铺只拿到相当于商品日元价格的钱。
上图的表格是款式和剩余的双数。X表示已经卖完。
如果要红色17cm，就在那个框里面点一下，然后点放入购物车。
3. 下单和支付
挑选完商品放入购物车之后，接下来是下单和支付。如果是放入购物车之后直接下单，请点击下图中的订购。
或者进入购物车，从中进入下单流程。以下是下单页面。
核对一下送货地址，如果不送到注册时候填的默认地址，点一下更改然后去改。
再核对一下会员信息和信用卡信息。
这里的信用卡信息也是注册时候绑定的信用卡，如果要换的话跟地址一样可以更新。
4. 关于支付和信用卡的问题
如果有人问，绑定了信用卡会不会不安全呢？其实在日本刷信用卡都不用密码哦，而且信用卡犯罪很少，所以网购一般也都会绑定一张卡，结算的时候直接点个确认就可以了。如果实在不放心呢，可以在注册的时候不要绑定卡，每次下单都输一遍卡的信息。
乐天国际市场的店铺一般接受的信用卡有--visa,master,JCB的双币卡。现在有部分店铺接受银联卡了，店铺的列表和如何使用银联卡都请参考这个页面： http://global.rakuten.com/zh-cn/event/tieup/unionpay/
部分店铺如果试过你的卡不能成功扣款，会在邮件中问你要不要用PayPal支付。如果你同意呢，店铺会给你做一个PayPal链接，用邮件发给你；你不一定要有PayPal帐户，这里PayPal只是扮演了店铺代收款的角色。买家点进去输入信用卡信息就可以了。
5. 邮件确认和追踪订单
一般来说您会收到三封邮件--第一封来自乐天系统，不用回复；第二封是店铺确认邮费和地址，要回复确认；第三方是店铺发货之后给你的EMS追踪号码，可以回复说谢谢啦你辛苦啦，或者不回。
5.1 第一封邮件--乐天系统自动邮件不用回
这里用之前我自己下的一个单为例给大家说一说下完单之后发生的事情：乐天系统在你下单之后会很快发送一封自动邮件，到你注册的邮箱，像下面这个截图这样的--
这个邮件就是把你下单的基本信息又发给你一遍。还给了你店铺的邮箱地址以及乐天的常见问题客服页面链接。它说明乐天系统里面有你的订单了，同时店铺也得到了系统的通知。不用回复自动邮件！！
5.2 店铺确认邮费和地址，要回复
因为是order-confirmation，confirmation是确认的意思，所以就是要你确认的。你看一下地址啦商品名字啦价格啦税啦，最主要的是运费数额，有没有问题。
最后，请用英文或日文回复店铺确认邮件。例如，表达确认时，请写'Yes, I confirm with the order’或“注文の詳細を確認しました”； 如想取消订单，请写“Please cancel this order”或“この注文をキャンセルしてください”。
注意哦，有些店铺是不能取消订单的哦，这个你在中文页面会看到返品/取消/更改不可的字样，很明显的。
插一句说说运费是怎么算的--乐天国际市场的店铺直邮至包括美国/中国/香港/韩国/新加坡在内的全世界绝大多数国家和地区，由于EMS对各国邮寄包装标准不同，店铺只能在收到订单之后根据具体情况得到EMS方面的报价，请理解。
凡是用EMS送的国际直邮订单，费用和包装要求都是EMS标准。收到订单之后店铺把东西按照EMS标准打包好，称重量，接着对照EMS运费表，告诉你运费数额。EMS包裹单都有运费数额的哦，所以店铺没有机会多收你钱啦！
这个是EMS资费标准看这个截图，和EMS官网标准一样哦！要是我们没有及时更新欢迎告诉我！
有些店铺提供乐天国际小包邮寄服务不！！要！！用！！那！！个！！！
这个服务相当于邮局平邮。确实邮费便宜，在日本国内绝对没问题，其他国家也没什么丢件发生！！但是！！我不是说天朝邮局的服务怎么样！！但是平邮不能追踪！！你收到货之前永远也不知道包裹到了哪里！而且平邮不能保价也不能索赔！！就是说丢了件发件方都没有办法去索赔，何况是你！！
所以不要贪图小便宜也不要过分相信天朝邮局的服务和诚信！！我自从开了微博已经接到数起平邮丢件的订单回馈！！你觉得邮局知道你丢了包也不用赔给你，他们还会好好给你送吗？！
一定要用EMS！！！！
5.3 店铺发货之后给你的EMS追踪号码邮件
大概是这样子滴--
点那个链接进去复制粘贴Tracking Number,就可以看包裹送到哪里了哦！
6. 看历史订单
https://order.my.rakuten.co.jp/?fidomy=1&scid=wi_gmx_myr_up_pur这个链接点进去，需要登录。
如果你下单的时候还不是乐天会员，就不会有那个订单的历史记录。
因为汇率随时变动，中文网页的人民币价格是根据乐天日本网页的日本价格时时更新的。所以订单历史里面没有人民币价格，只有日元价格。而且是不含税的价格。不管汇率怎么样，店铺收那个确定的日元价格的钱，至于你最后要付的人民币相当于多少，一看银行的手续费收不收，二看信用卡结帐日当日的汇率/下单当日的汇率，因为有些银行按前一个算，有些按后一个。建议都去发卡的银行问问清楚各项收费再海淘！因为往往最黑的是。。。。大家都懂哈
7. 收到包裹
如果是液体，易碎物品，请一定当面打开查看再签收。
如果有破损，发件方即店铺可以拿着发件单去日本邮局查询和索赔。
但是你等邮递员走了再打开就没有证据啦！！
