我绝对建议你去折扣店看看这个牌子的衣服和配饰。订了3套衣服，花了2000多美元。他们只运了一件衣服！客户服务糟透了/永远不要回复电子邮件或信息。为了拿回钱，不得不公开争论！糟糕的 c/下面的评论是归功于无边界，然而，尽管 dvf. com & # 039; 的努力试图免除自己的责任，他们应该分担责任。下面是我的故事，现在两个月过去了，两家公司都没有办法偿还我的钱。而且，两家公司都没有进行礼节性拜访。我们有过边境免费和他们为美国女装品牌 DVF 提供的国际快递服务最可怕的经历。这两个组织都证明了客户服务的各个方面都存在极大的缺陷，并且处理并收到了一份从未完成的订单的付款。2016年12月12日，通过 dvf. com 在线购买了2016年的圣诞礼物。购买确认电子邮件已收到和交货日期说明。圣诞节期间没有任何东西出现，也没有收到任何来自无国界或 DVF 的通信。购买日期后一个月，我们跟进了 DVF，几天后，他们回复说，他们没有任何关于订单的信息，并会跟进他们的国际物流合作伙伴，无国界公司。几天过去了，他们又发了几封邮件才最终确认无边界无法完成订单，因此在系统中取消了订单。长话短说，50多封电子邮件过后，他们仍然没有办理退款手续。支付是使用借记卡进行的，这意味着资金在购买点被物理地转移到无边界/DVF。尽管他们解释了这一点，并向他们提供了证据(银行对账单) ，但他们不承担任何责任，也不会以任何体面的方式处理这一问题，并且会退还实际上已经离开我们银行账户的资金。此外，dvf. com，与他们一起购买，继续遵从无边界公司，并试图免除他们自己的任何责任。失望的是，一个拙劣的圣诞礼物的企图在我们身后，这已经成为一个荒谬的状态，因为我们被留下的口袋，与长期的电子邮件之间的双方谁也没有提供一个解决方案。这样的体验似乎越来越普遍，这对消费者来说是不公平的。底线是，这些公司不关心他们的客户方便，不负责经济损失的忠实客户。他们是不能信任的国际递送！