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  • 网站名称:booking.com(缤客)
  • 网站地址:http://www.booking.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard和american express
  • 优惠码使用:booking.com(缤客)优惠码怎么使用
  • booking.com(缤客)运费详情: booking.com(缤客)直邮和转运情况
  • 网站简介:Booking.com 隶属于Priceline.com(纳斯达克上市公司:PCLN),拥有并经营Booking.com品牌和贸易,是世界上客房销售量最大的网上住宿预订公司。Booking.com公司每天的平均预订客房间夜数超过500,000。Booking.com网站以及应用程序的访问者来自世界各地的休闲和商务旅游市场。公司成立于1996年,向用户提供各种类型住宿最优惠的价格,其中既有小型的家庭经营住宿加早餐旅馆,也有五星级豪华酒店。Booking.com秉承国际化理念,支持40多种语言,共有356,349多家住所,遍布全球187个国家。
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    booking.com(缤客)的评论

    令人失望的客户服务体验。由于当前的旅行限制,预订网站选择不对合理的要求做出回应,将预订迁出,并选择收取50% 的取消费。这项服务是一个骗局,它试图将自己与直接沟通隔离开来,并且不会通过客户服务应用程序记录任何可以依赖的请求。不要浪费你的钱直接去旅馆,让他们给你定价,保证你会得到一个更好的结果... ... 马塞尔
    拿走了我的钱,然后取消了我的预订,现在我们不能拿回我们的钱,更不用说额外的费用不得不改变度假的其他元素。肮脏的公司... 利用其他人,他们甚至不是最便宜的。找到你想去的地方,然后通过不同的平台预订,否则你可能会陷入和我们一样的困境。
    这家公司不关心顾客的满意和抱怨。客户服务团队坐落在世界的另一端——菲律宾,他们被教导要像鹦鹉一样说“对不起”,但却没有任何行动来改善客户体验!他们还让你通过财产,自己解决你的问题。他们不会帮助你解决问题,也不会回你的电话解决你的抱怨。远离这个欧洲组织。
    直接给旅馆打电话就行了,这样更安全,你会得到更优惠的价格。我花钱预订了房间和酒店,即使在 booking. com 网站上一切正常,但由于内部错误@booking. com,没有人预订房间。客户服务中心告诉我,他们将在7到12个工作日内退款给我... ... 一个多月后,我仍然没有收到退款... ... 可能我再也拿不回来了。我只需要删除我的预订信息,然后使用这个网站来查找我将直接拨打的酒店。
    我不推荐任何人使用 booking. com,因为它只说一件事,做另一件事。例如,当你到达酒店的时候,你预订了一个好价钱的酒店,这是非常糟糕的,也是非常重要的,如果你预订了质量更好的价格和位置的其他酒店,预订网站知道它会联系酒店,但是不会接受你的入住或退房,因为预订网站希望你预订。预订网站也是非常不诚实的谎言。
    在利物浦马拉松比赛前六个月预定了一个房间,旅行的前一天,我收到消息说我的酒店被取消了。我打电话给酒店,他们告诉我预订网已经把它给了另一位顾客。幸运的是,酒店老板站在我这边,取消了其他客人的预定,所以他们也不高兴。预订网站提供了多么令人震惊的服务!他们怎么还在做生意?
    我在免费取消房间预订了两间婴儿淋浴房。我不得不取消由于冠状病毒和这个欺诈窃贼的网站试图收取我的卡151.30美元无论如何!我打电话给我的金融机构,银行家说这不是他第一次为同样的原因在 booking.com 上设置停止付款!远离这个网站... 他们是骗子和骗子!
    我通过 booking.com 预订了我的酒店。开了12个小时的车后,当我到达酒店时,他们没有登记我的预订。我的手机只剩下3% 的电量,车里还有两个又累又饿的孩子,我给 booking.com 打了电话。在提供了我的预订号码、密码并解释了我的情况之后,客户服务人员挂了我四次电话。只有在第五个电话,我得到了一个决议。
    去预订酒店,声称他们不会收取你的信用卡,直到你入住酒店。我刚查了一下我的信用卡,所有的钱都已经付清了。使用 expedia 或其他旅游网站进行预订很糟糕,但除了预订之外,其他任何网站都是糟糕的。我使用预订服务的全部原因是因为我不想被指控。打电话给预订部门和酒店,和他们争论费用问题实在是太麻烦了,如果退款的话,总之是5-10个工作日。去他的预订网站。可怕的经历。再也不会了。
    我有一个预订与他们由我的妻子和网站没有加载,我们没有得到任何确认电子邮件。然后我试着从我这边用这个应用程序预订,然后它进行得很顺利。我向 CS 团队抱怨,以防他们会扣除双倍的金额,他们确认一切正常。一段时间后,金额被扣除两次,我是几乎一个月后,他们的计算机科学小组没有任何输出。我已经给出了所有的证据,这是由于网络错误的双重预订,他们不断回来说,出于安全原因,他们不能透露信息。真是个笑话。我要求他们证明他们的权利,但肯定没有。如果他们是对的,就让他们出现吧。
    我想取消酒店的预订,因为它的状况很糟糕。他们不会对与他们签约的旅馆做调查。酒店很脏。有虫子。毒品和卖淫仍在继续。无家可归的人在附近游荡。当他们打电话来询问这个问题时,他们说我们只订了一天的房间,却被收取了五天的费用。
    我最近通过 Booking.com 预订了一家酒店,或者说试图预订。一切似乎都通过了,包括我的信用卡信息,但我从未收到确认号码或确认电子邮件。只有蟋蟀。为了获得他们的客户服务,我跳过了他们所有愚蠢的障碍,但大多数选项都要求您输入您的预订确认号码。一点用都没有。最后我直接给酒店打了电话,自己也以同样的价格预订了房间。再也不会了。
    他们只有一颗星是有原因的。在我看来,它应该是零星。这家公司经营着我的骗子。他们会对你撒谎并且给你一个托词来避免给你退款。上帝不允许你和别人说话,因为他们从不接电话。有99.9% 的可能性你会后悔使用它们,你最好直接浏览酒店预订页面。我已经警告过你了
    没有客户服务可言。我通过 booking. com 付了钱,然后到了酒店,发现 booking. com 根本没有预订。在试图联系客户服务部门但无济于事之后,我不得不做出自己的替代安排。我不敢相信,一家标准如此之低的公司竟然被允许在英国合法交易。
    预订网站是一个骗局。他们收了我277美元。再加上48美元。他们给我发了电子邮件,让我给格雷斯兰酒店打电话。雅园表示他们收到了我的取消通知,但从未收到预订网站的付款。取消是由于冠状病毒。所有其他酒店提供全额退款和航空公司,汽车租赁都非常优厚,没有取消费用。取消的时间超过了30天。真不敢相信,在这样的紧张时期,预订网站竟然会降到如此低的水平
    预订网拒绝承认我取消了预订。尽管场地和我都同意放弃10% 的费用,但在这次通信预订之后的几个月里,网站仍然声称我“没有出现”我永远不会向任何人推荐这项服务。如果有办法让我的投诉升级到管理阶层,我会很乐意这么做,但互联网服务掩盖了这种追索权的选择。
    我们在巴巴多斯的 Goodlife 预定了房间,但是由于目前的疫情,我们不得不取消了。我们非常感动,我们的退款没有任何漫长的等待时间和红色磁带返回。感谢古德莱弗你的礼貌和专业精神。女名女子名。
    多么一群小偷,为同一件事向我收了两次钱,不能打电话给他们,酒店不接电话,说你联系预订,40分钟后不接电话。完全是个骗子,多么大的错误,不惜一切代价避免他们。
    在通过预订网站预订时,我经历了一次可怕的经历: 一个亲戚通过预订网站为我预订了地中海机场酒店(土耳其) ,当我到达酒店时,酒店声称无法获得资金,并让我在经历了漫长而无聊的旅行之后再次付款。酒店和 Med Airport Hotel 以及 booking.com 都逃避了退款。我宁愿直接向旅馆预订。
    我们从布里斯班开车过来,安排好了这个周末的休息时间,我们期待已久,对于我们的经历,我们感到非常沮丧,大自然母亲还有其他的计划,比如大雨倾盆,山洪暴发和道路封闭,我们无法赶到,我们很早就打电话通知他们我们不能赶到,我们能重新安排和改变日期吗
    在佛罗里达州的好莱坞租了一间3居室的套房,为姐妹团聚做准备。我们被确认为3张王床。到了那里,有一张大床和两张双人床。打电话到预订网站,当我解释这个情况的时候,他已经挂了三次电话。网站上的虚假广告和零客户服务。没有帮助,拒绝尝试解决。
    预订网站就是个笑话。糟糕的客户服务。多次切断。谎报了我住的旅馆。付了6个晚上的钱,在隔壁一家“海滩俱乐部”听到震耳欲聋的音乐后不得不离开,没有热水,没有饮用水(!)没有 a/c,没有任何预订网站的帮助。绕圈子。1367年。我的信用卡要花费00英镑,他们就不会帮忙了。混蛋,再也不会..。
    我们订了一个房间,计划去海边旅行。我们在家里遇到了一场大的冬季风暴,树倒了,电线被扯断了,房子也被损坏了,我们不得不取消了这次旅行。打电话给酒店取消预订,他们说没问题,又打电话给我们,说我们必须通过预订取消预订。所以我们这么做了。预订不会被取消,并向我们收取全额费用,责怪已经取消预订的酒店
    现在预订网站是一个诈骗客户。他们通过 bedonline 这样的合作伙伴进行预订,他们只是告诉你,在你付了不可退还的钱之后。当然,房地产公司也会提供给你最便宜的房间。因此,预订“ can & # 039; t help”,并要求您联系 bedonline 或财产后,接受您的钱。这是一个骗局网站
    我和我的家人开了22个小时的车没有睡觉因为在最后一刻我们的酒店因为洪水而被取消了,当没有洪水的时候,我们已经让警察介入了,因为我们的钱被拿走了,谢天谢地我们会把钱拿回来,但是我们仍然被迫花钱在另一家酒店不相信任何住宿在沙湖保留地驱动器奥兰多佛罗里达他们是住宅套房不度假(湖 vue)。
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