优点：
1. 多元化的商品种类，包括时尚服装、鞋子、配件等，满足不同消费者的需求。
2. 提供多种支付方式，包括信用卡、银行转账等，方便消费者进行购买。
3. 提供免费的配送服务，让消费者能够享受到更便捷的购物体验。
4. 提供专业的客户服务，包括在线客服、电话客服等，能够及时解决消费者的问题和疑虑。
缺点：
1. 部分商品价格相对较高，可能会让一部分消费者望而却步。
2. 部分商品的质量和尺码不够标准化，可能会导致消费者购买后出现不适合的情况。
3. 网站界面设计较为简单，可能会让消费者感到不够美观和舒适。
综合评价：
zalora.co.id是一家提供多元化商品和便捷服务的电商网站，虽然部分商品价格较高，但是其提供的免费配送和专业客户服务能够让消费者享受到更好的购物体验。同时，网站界面设计和商品质量等方面还有待提升，需要进一步改进。总体来说，zalora.co.id是一家值得消费者信赖的电商平台。